Politique de confidentialité
Version du 21 octobre 2026 · Site et module navigateur LocPresto
LocPresto vous aide à préparer vos annonces, regrouper vos conversations et suivre vos candidats. Vous choisissez les plateformes autorisées. Les mots de passe de ces plateformes restent dans votre navigateur : LocPresto ne vous les demande pas. Les données des candidats ne sont pas publiques du seul fait de leur import dans LocPresto.
1. Qui est responsable des traitements ?
LocPresto est édité par Aurélien PAPION. Pour toute question relative aux données personnelles : [email protected].
Aurélien PAPION est responsable des traitements nécessaires à la gestion des comptes LocPresto, à l’assistance aux utilisateurs et à la sécurité du service.
Pour la gestion d’une candidature à la location, le propriétaire détermine pourquoi les données sont utilisées et les décisions prises à l’égard du candidat. Il est responsable de ce traitement. LocPresto agit comme prestataire technique, en qualité de sous-traitant, pour héberger, organiser et transmettre ces données sur ses instructions. Les instructions et obligations de cette intervention relèvent de l’article 28 du RGPD et doivent être distinguées des traitements propres à LocPresto.
Leboncoin, SeLoger, Gens de Confiance, La Carte des Colocs et Studapart appliquent leurs propres politiques aux opérations réalisées sur leurs services.
2. À qui s’adresse cette politique ?
Cette politique concerne les visiteurs du site, les propriétaires utilisant LocPresto et les candidats dont les données sont transmises par un formulaire LocPresto ou récupérées dans une conversation d’une plateforme autorisée par le propriétaire.
3. Quelles données sont utilisées et d’où viennent-elles ?
- Compte et coordonnées : adresse email, nom et prénom lorsqu’ils sont renseignés, téléphone, identifiant de compte et paramètres. Le mot de passe LocPresto est conservé sous une forme hachée, et non en clair.
- Logements et annonces : titre, adresse du bien, ville, surfaces, loyers, charges, équipements, description, photos, disponibilité, informations énergétiques et références des annonces. Les données peuvent provenir d’une saisie, d’un import demandé ou de services publics de données.
- Candidatures et échanges : nom ou pseudonyme, photo de profil lorsqu’elle est disponible, coordonnées communiquées, messages, dates, plateforme d’origine, annonce concernée, disponibilité, étapes de suivi, notes privées et informations de visite.
- Connexions aux plateformes : plateforme choisie, libellé et identifiant du compte ou de la connexion lorsqu’ils sont disponibles, autorisations, état de synchronisation et traces de validation des envois.
- Données techniques : adresse IP nécessaire aux communications réseau, identifiants de session, navigateur, événements de sécurité et erreurs techniques nécessaires à la protection du service.
- Préférences locales : brouillons, réponses types personnelles, raccourcis et informations de suivi d’envoi conservés dans le navigateur.
Les données des candidats importées proviennent des conversations du propriétaire sur les plateformes choisies ; elles ne proviennent pas d’une exploration générale d’Internet. Le propriétaire doit informer les candidats de cette utilisation de LocPresto, y compris en cas de collecte indirecte.
Le service ne demande pas de dépôt de pièce d’identité, de justificatif de revenus ou de document médical. Évitez de communiquer dans les messages ou notes des informations sensibles ou des documents inutiles au traitement de votre demande. Un message libre peut néanmoins contenir les informations que son auteur y a inscrites.
4. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
| Utilisation | Fondement et rôle |
|---|---|
| Créer le compte et fournir le service | Exécution du contrat entre l’utilisateur et LocPresto, y compris pendant le pilote gratuit : accès, annonces, outils de messagerie et suivi. |
| Traiter une candidature et organiser une visite | Mesures précontractuelles prises à la demande du candidat, sous la responsabilité du propriétaire. LocPresto exécute ses instructions dans le cadre de sa prestation. |
| Proposer une autre location au candidat | Consentement distinct et facultatif du candidat lorsqu’il autorise le propriétaire à le recontacter pour une autre location. Ce choix peut être retiré. |
| Sécuriser et assister les utilisateurs | Intérêt légitime de LocPresto à prévenir les accès abusifs, diagnostiquer les incidents et répondre aux demandes d’assistance, dans le respect des droits des personnes. |
| Donner suite aux droits et obligations applicables | Respect des obligations légales de protection des données et, lorsqu’une obligation précise l’impose, conservation des seuls éléments requis. |
Le choix d’autoriser le module à accéder à une plateforme constitue une instruction du propriétaire et un contrôle d’accès technique. Il ne remplace pas la base légale nécessaire au traitement des données de ses candidats.
Les champs nécessaires sont signalés dans les formulaires. Sans email et mot de passe, un compte nominatif ne peut pas être créé. Sans nom et email, une demande candidate ne peut pas être enregistrée par le formulaire actuel. Les autres informations sont facultatives, sauf indication contraire liée à l’opération demandée.
5. Comment fonctionne le module navigateur ?
Le module utilise les sessions déjà ouvertes dans votre navigateur. Il peut ouvrir puis fermer temporairement des onglets pour préparer les formulaires et récupérer les échanges liés aux annonces de location. La récupération des messages est soumise à votre choix explicite dans LocPresto, plateforme par plateforme, ainsi qu’aux permissions accordées à l’extension dans le navigateur.
Si vous n’autorisez que Leboncoin dans LocPresto, la récupération porte uniquement sur Leboncoin. Une permission technique étendue dans Chrome ne vaut pas, à elle seule, autorisation de récupérer les messages des autres plateformes. Le choix des plateformes de publication est distinct de celui des messageries.
Vous pouvez arrêter la récupération ou révoquer une connexion dans LocPresto. L’arrêt empêche les prochaines récupérations ; il ne supprime pas automatiquement les copies déjà importées. L’action d’effacement des échanges d’une connexion permet de supprimer les copies concernées dans LocPresto, sans effacer les messages sur la plateforme d’origine.
Les réponses suggérées, classements et étapes de suivi servent à vous assister. LocPresto ne décide pas automatiquement d’accepter ou de refuser une candidature. Les réponses nécessitent une action de l’utilisateur ; les envois groupés comportent une étape de vérification des destinataires et des textes.
6. Qui peut recevoir les données ?
Les données de compte sont accessibles aux personnes habilitées à exploiter et assister LocPresto, dans la limite de leurs missions. Les candidatures sont accessibles au propriétaire concerné, et aux intervenants techniques autorisés pour fournir le service. La fiche publique d’un logement est destinée aux personnes disposant de son lien ; elle ne rend pas publics les messages, notes privées ou étapes du candidat.
- RedHeberg : hébergement de l’application, sur l’infrastructure située à Vélizy, en France, selon les informations confirmées pour LocPresto. Prestataire : REDHEBERG, SIRET 979 455 698 00014, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.
- OVHcloud : acheminement des emails de vérification et de réinitialisation du mot de passe, via le serveur SMTP configuré pour LocPresto. Il reçoit les données nécessaires à l’envoi, notamment l’adresse destinataire et le contenu du message de service.
- Sauvegardes : copie chiffrée située en France pour les besoins de continuité du service.
- IGN / Géoplateforme et ADEME : lorsqu’une recherche d’adresse ou de diagnostic est demandée, la requête d’adresse ou le numéro de DPE nécessaire est transmis au service public concerné.
- Plateformes choisies : elles reçoivent les informations nécessaires à la préparation de l’annonce ou à l’envoi de la réponse demandé. Leurs médias, par exemple les photos de profil chargées depuis leurs serveurs, peuvent leur communiquer l’adresse IP du navigateur.
- Autorités et conseils habilités : uniquement lorsqu’une demande fondée en droit ou la défense d’un droit le justifie.
Les données ne sont pas vendues à des courtiers ni mises à disposition des autres propriétaires pour constituer un fichier partagé de candidats.
L’hébergement principal et les sauvegardes de LocPresto sont situés en France. Les plateformes d’origine et leurs réseaux de diffusion de médias appliquent leurs propres conditions et peuvent traiter des données dans d’autres pays. La localisation française de l’application ne signifie pas que l’ensemble de ces services externes opère exclusivement en France. Vous pouvez demander à [email protected] les précisions relatives aux destinataires, lieux de traitement et garanties applicables aux données confiées à LocPresto.
7. Pendant combien de temps ?
La conservation dépend de l’usage du compte, de la poursuite de la candidature et des obligations applicables. Les critères ci-dessous distinguent les données actives des copies techniques. Les durées d’import ou d’accès ne sont pas des délais automatiques d’effacement.
| Données | Critères de conservation et suppression |
|---|---|
| Compte et fiches de logements | Conservés pour fournir le service pendant l’utilisation du compte. Vous pouvez demander la clôture et l’effacement à [email protected]. Retirer une fiche dans l’interface permet sa restauration : cette action n’est pas un effacement définitif de toutes les données associées. |
| Candidatures et conversations | Le propriétaire détermine la durée nécessaire à la candidature, à l’organisation des visites et à sa décision. Une fois ce suivi terminé, il doit supprimer les données devenues inutiles ou demander leur effacement. Une conservation distincte pour un litige doit être justifiée et limitée aux éléments nécessaires. L’application ne réalise pas actuellement de purge générale automatique à la clôture d’un suivi. |
| Recontact pour une autre location | Uniquement pendant la recherche correspondant à l’accord facultatif du candidat, jusqu’à son retrait ou à la fin de cette recherche. Le propriétaire doit mettre fin à cette conservation lorsque le recontact n’a plus d’objet. |
| Assistance et incidents | Le temps de traiter la demande ou l’incident et, si nécessaire, de documenter sa résolution ou un litige précis. Une conservation après résolution doit être justifiée par ce besoin et ne vaut pas conservation générale de toutes les candidatures. |
| Connexions et navigateur | Cookie de session : 24 heures au maximum. Les brouillons et réglages locaux suivent les règles décrites à la section 8. Les sessions et données des plateformes d’origine relèvent aussi de leurs propres politiques. |
| Sauvegardes chiffrées | Des copies chiffrées situées en France sont conservées pour la continuité du service. Elles ne servent pas au suivi courant des candidats. Leur remplacement est distinct de l’effacement dans la base active ; aucune disparition automatique sous 90 jours n’est annoncée. Une demande d’effacement doit tenir compte des copies de sauvegarde et de leur éventuelle restauration. |
Pour demander la suppression de vos données, leur restitution ou des précisions sur les copies concernées, écrivez à [email protected]. La demande est traitée dans les conditions et délais de la section 10. Une obligation légale précisément identifiée peut justifier une conservation séparée, avec des accès restreints.
Ne pas confondre import, accès et conservation
Le module récupère les échanges entrant dans une fenêtre des 30 derniers jours. Cette fenêtre n’est pas une garantie de suppression des données plus anciennes. Le lien personnel de suivi candidat expire au bout de 90 jours ; son expiration met fin à l’accès par ce lien, sans constituer à elle seule un effacement des données conservées par le propriétaire.
8. Cookies et stockage dans le navigateur
LocPresto utilise le cookie loclio_session pour maintenir la connexion et protéger l’accès au compte. Sa durée maximale est de 24 heures ; il est invalidé à la déconnexion. Le refuser empêche l’accès à l’espace authentifié. Ce cookie sert au fonctionnement du service demandé, et non à la publicité.
Le stockage local conserve notamment les brouillons, réponses types personnelles, raccourcis et états d’envoi. Ces données restent dans le navigateur jusqu’à leur suppression dans le service ou l’effacement des données du site dans le navigateur. L’historique local des envois confirmés est limité à 30 jours lors de son entretien par l’application. Les informations encore en cours ou à vérifier peuvent suivre une règle distincte pour éviter un doublon d’envoi.
Le module utilise également le stockage de l’extension pour ses réglages et tâches autorisées. Sa désinstallation permet de retirer le module ; les données importées sur le serveur ne sont pas supprimées par cette seule désinstallation.
Le site ne comporte pas de dispositif publicitaire ni de mesure d’audience non essentielle. Tout ajout de traceur non nécessaire devra faire l’objet de l’information et, lorsqu’il est requis, du consentement préalable correspondants.
9. Comment les données sont-elles protégées ?
LocPresto utilise notamment HTTPS, des accès séparés par compte, le hachage des mots de passe et des contrôles des autorisations de lecture et d’envoi. Les sauvegardes déportées sont chiffrées ; leur intégrité et leur déchiffrement font l’objet de vérifications. Les accès techniques sont limités aux intervenants habilités.
Ces mesures réduisent les risques sans constituer une garantie absolue. Gardez vos identifiants et votre lien personnel de candidature confidentiels, et protégez l’accès au navigateur contenant vos sessions.
10. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Selon votre situation et la base légale applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer un consentement pour l’avenir, sans remettre en cause les opérations licites déjà réalisées.
Écrivez à [email protected], en précisant votre demande et les informations permettant de retrouver votre compte ou l’échange concerné. Une pièce d’identité n’est pas exigée systématiquement : une vérification proportionnée peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Pour une candidature, vous pouvez également contacter le propriétaire. LocPresto l’assiste pour traiter les demandes concernant les données gérées pour son compte ; les demandes reçues ne doivent pas rester sans suite du seul fait de cette répartition des rôles.
Une réponse est apportée en principe dans le mois suivant la réception de la demande. Une prolongation motivée de deux mois est possible dans les cas prévus par le RGPD, avec information dans le premier mois. Certains droits connaissent des exceptions légales qui doivent être expliquées.
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Le droit français prévoit également la possibilité de donner des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
11. Évolution de la politique
La date en tête du document identifie sa version. Une modification substantielle des finalités, destinataires ou conditions de traitement doit être portée à la connaissance des personnes concernées. Une nouvelle utilisation soumise au consentement ne peut pas résulter de la seule mise à jour de cette page.